Política de Privacidad

Esta información describe el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio que utiliza DECORESCAPEIFY como marca. DECORESCAPEIFY no se presenta como denominación social ni como nombre comercial.

Las solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos se reciben en info@decorescapeify.com, en +1 (386) 562-9594 y en 2773 Red Wing Vlg, Deland, Florida, 32720, Estados Unidos.

Los datos se obtienen directamente del usuario cuando navega por el sitio, crea o utiliza una cuenta, realiza un pedido, efectúa un pago, solicita atención, ejerce un derecho, presenta una reclamación o comunica una incidencia.

• Datos de identificación y contacto, como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
• Datos de pedido, productos adquiridos, importes, devoluciones, cambios y comunicaciones.
• Datos necesarios para procesar el pago y el estado de autorización de la transacción.
• Datos técnicos de navegación, dispositivo, sesión, dirección de protocolo de internet y registros de funcionamiento.
• Información aportada por el usuario en consultas, reclamaciones, fotografías de incidencias y solicitudes de derechos.

Los datos se utilizan para tramitar compras, cobrar pedidos, organizar entregas, gestionar cancelaciones, devoluciones, cambios, reembolsos, conformidad de productos y atención posventa.

También se utilizan para responder consultas, prevenir operaciones fraudulentas, proteger el funcionamiento del sitio, cumplir obligaciones legales, mantener registros exigibles y gestionar el ejercicio de derechos de protección de datos.

El tratamiento necesario para recibir, procesar y ejecutar un pedido se basa en la relación contractual solicitada por el cliente.

Los tratamientos necesarios para facturación, obligaciones fiscales, conservación documental, atención de derechos y cumplimiento de requerimientos de autoridades se apoyan en obligaciones legales.

Los tratamientos vinculados a la prevención de fraude, defensa frente a reclamaciones y protección técnica del sitio se apoyan en intereses legítimos que se aplican respetando los derechos y libertades del interesado.

Las comunicaciones comerciales y las tecnologías no necesarias que requieran autorización se basan en el consentimiento del usuario.

Los mensajes comerciales por medios electrónicos se envían cuando existe una base jurídica válida para ello. El usuario puede retirar su consentimiento mediante el mecanismo incluido en la comunicación o escribiendo a info@decorescapeify.com.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Los datos se facilitan únicamente a destinatarios necesarios para prestar el servicio, procesar pagos, alojar y operar el sitio, prevenir fraude, transportar pedidos, prestar soporte técnico, gestionar comunicaciones o atender obligaciones legales.

Los proveedores que tratan datos por cuenta del responsable quedan sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y uso limitado a la finalidad del servicio. Los datos también se facilitan a autoridades cuando exista una obligación jurídica válida.

La operación de una tienda en línea y la expedición desde Estados Unidos pueden implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias internacionales se realizan mediante una base válida y las salvaguardas exigidas por la normativa de protección de datos, entre ellas decisiones de adecuación o cláusulas contractuales aplicables.

El usuario puede solicitar información sobre la salvaguarda utilizada para una transferencia concreta mediante el correo de contacto de privacidad.

Los datos de una compra se conservan durante el tiempo necesario para ejecutar el contrato y, después, durante los plazos exigidos para obligaciones fiscales, contables, de consumo, prevención de fraude y defensa de reclamaciones.

Los datos basados exclusivamente en consentimiento dejan de utilizarse para esa finalidad cuando el consentimiento se retira, sin perjuicio de la conservación necesaria para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales.

Cuando ya no exista una finalidad ni un plazo legal de conservación, los datos se eliminan o se mantienen bloqueados durante el periodo exigible para atender responsabilidades.

Se aplican medidas técnicas y organizativas orientadas a controlar accesos, limitar permisos, proteger credenciales, mantener registros, reducir accesos no autorizados y gestionar incidencias de seguridad.

La transmisión y almacenamiento de datos dependen también de los proveedores tecnológicos que intervienen en el servicio. Las medidas se revisan atendiendo a la naturaleza de los datos, el contexto del tratamiento y los riesgos identificados.

Ninguna decisión que produzca efectos jurídicos relevantes para el cliente se basa exclusivamente en un tratamiento automatizado cuando la normativa exige intervención humana, consentimiento explícito u otra base específica.

Los controles técnicos de fraude pueden analizar señales de la transacción para detectar operaciones anómalas. Cuando una operación requiera revisión, la decisión contractual se gestiona dentro de los límites legales y el cliente puede contactar para aportar información adicional.

Las compras por personas que no tengan capacidad legal suficiente requieren la intervención de su representante legal conforme a las normas de capacidad aplicables.

Cuando se detecte que se han recibido datos de una persona menor sin base válida para tratarlos, se adoptan las medidas correspondientes para cesar ese tratamiento y suprimir o bloquear la información conforme a la normativa.

El sitio utiliza tecnologías necesarias para sesión, carrito, seguridad y funcionamiento de la compra. Las categorías funcionales, analíticas, publicitarias o de personalización que requieran consentimiento permanecen sujetas a la elección del usuario.

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las categorías no necesarias mediante el panel de preferencias disponible en el sitio.

El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, además de retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

La solicitud se envía a info@decorescapeify.com e incluye información suficiente para identificar al solicitante y el derecho que desea ejercer. La solicitud puede requerir verificación de identidad cuando resulte necesaria para evitar la entrega o modificación de datos a una persona no autorizada.

El interesado también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable.

Las modificaciones se publican en esta misma página. Los cambios no alteran de forma retroactiva la base jurídica utilizada para tratamientos ya realizados ni reducen los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.